Ordder — Політика конфіденційності

Ulibero FZCO ("ми", "нас", "наш") керує платформою Ordder ("Ordder"), глобальним рішенням для точки продажу та управління рестораном. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, поширюємо та захищаємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наші веб-сайти, використовуєте веб-додаток Ordder або іншим чином взаємодієте з нашими послугами.

1. Вступ

Ваша конфіденційність важлива для нас. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

Всі деталі кредитних/дебетових карток та особисто ідентифікована інформація НЕ будуть зберігатися, продаватися, поширюватися, здаватися в оренду або передаватися третім особам.

2. Сфера дії

Ця Політика конфіденційності застосовується до:

Торговців та їх персоналу, які використовують Ordder
Кінцевих клієнтів, які використовують Ordder для перегляду меню, розміщення замовлень та здійснення платежів
Відвідувачів наших маркетингових веб-сайтів
Потенційних клієнтів, партнерів та постачальників

3. Інформація, яку ми збираємо

а) Інформація, яку ви надаєте

Деталі облікового запису, контактна інформація, профіль ресторану, вміст меню, макети столів, інформація про замовлення, повідомлення нашому ШІ-помічнику та запити підтримки

б) Інформація, яку ми збираємо автоматично

Ідентифікатори пристроїв, IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про використання, файли cookie та журнали продуктивності

в) Інформація від третіх сторін

Платіжні процесори (токенізовані платіжні дані, останні чотири цифри, статус транзакції), постачальники аналітики, послуги запобігання шахрайству, постачальники верифікації особи та публічно доступні джерела.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми обробляємо персональні дані для:

Надання, експлуатації та підтримки наших послуг
Сприяння замовленням, транзакціям та платежам
Персоналізації та покращення користувацького досвіду
Забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та дотримання правових вимог
Спілкування про оновлення послуг, акції та повідомлення підтримки
Виконання аналітики та покращення продуктивності платформи

5. Правові підстави обробки (де застосовно)

Договірна необхідність: Для надання та виконання послуг.

Правова відповідність: Для виконання правових та регуляторних зобов'язань.

Законні інтереси: Для запобігання шахрайству, безпеки та покращення послуг.

Згода: Для маркетингу та необов'язкових файлів cookie, де це вимагається законом.

6. Поширення інформації

Ми поширюємо дані лише за потреби:

Постачальники послуг: Хостинг, аналітика, платежі, підтримка.
Торговці: Деталі замовлення та клієнта для виконання.
Правові органи: Де це вимагається законом.
Корпоративні транзакції: Як частина злиття, поглинання або передачі активів.
Зі згодою: Де ви явно попросили або схвалили.

Ordder не передаватиме жодних деталей дебетових/кредитних карток третім особам.

7. Міжнародні передачі даних

Ми працюємо глобально та можемо передавати ваші дані міжнародно. Де це потрібно, ми використовуємо заходи захисту, такі як Стандартні договірні положення, Додаток Великобританії або інші схвалені механізми передачі.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг, правової відповідності або законних бізнес-цілей.

9. Заходи безпеки

Ordder вживає відповідних заходів для забезпечення конфіденційності та безпеки даних, включаючи різні апаратні та програмні методології.

Однак https://ordder.com/ (веб-сайт) не може гарантувати безпеку будь-якої інформації, яка розкривається в Інтернеті.

10. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право на:

Доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних
Обмеження або заперечення обробки
Запит переносимості даних
Відкликання згоди, де застосовно

Для здійснення прав надішліть електронний лист на [email protected]

11. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для основної функціональності, налаштувань, аналітики та (де дано згоду) маркетингу. Детальніше див. нашу Політику файлів cookie

12. Конфіденційність дітей

Ordder не спрямований на дітей до 18 років. Ми свідомо не збираємо дані від дітей.

13. Посилання на треті сторони

https://ordder.com/ не несе відповідальності за політики конфіденційності веб-сайтів, на які він посилається. Якщо ви надаєте будь-яку інформацію таким третім особам, можуть застосовуватися інші правила щодо збору та використання вашої персональної інформації. Ви повинні зв'язатися з цими суб'єктами безпосередньо, якщо у вас є питання щодо їх використання зібраної ними інформації.

14. Зміни в цій Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Суттєві зміни будуть повідомлені електронною поштою, повідомленням у додатку або публікацією на веб-сайті.

Веб-сайт керується Ulibero FZCO: https://ordder.com