Ordder — Умови та положення

Ці Умови та положення ("Умови") регулюють ваш доступ до та використання платформи Ordder, яку керує Ulibero FZCO ("ми", "нас", "наш"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, не використовуйте Ordder.

1. Відповідність вимогам

Ви повинні мати законну можливість укладати обов'язкову угоду та, якщо реєструєтеся від імені бізнесу, мати повноваження зв'язувати цей бізнес. Ви несете відповідальність за точність усієї наданої вами інформації. Клієнти, які використовують веб-сайт і є неповнолітніми/до 18 років, не повинні реєструватися як користувачі веб-сайту та не повинні здійснювати транзакції або використовувати веб-сайт

2. Надані послуги

Ordder — це глобальна система точки продажу та управління рестораном, яка пропонує функції, включаючи управління меню, обробку замовлень, сприяння оплаті, бронювання, планування столів, відстеження запасів, аналітику та рекомендації на базі ШІ.

3. Обов'язки торговця

Підтримка точної інформації про меню, ціни та бізнес.
Забезпечення дотримання застосовного законодавства, включаючи правила безпеки харчових продуктів, праці та оподаткування.
Управління поверненнями коштів, оскарженнями та запитами клієнтського сервісу.
Захист пристроїв, облікових даних доступу та даних клієнтів

4. Комісії та платежі

Якщо не зазначено в письмовій формі, Ordder стягуватиме сервісну комісію з клієнтів (не з торговців) у розмірі 1% від обсягу оброблених транзакцій через Ordder, на додаток до комісій платіжного процесора. Комісії можуть бути вирахувані з виплат або виставлені рахунком щомісяця. Можуть застосовуватися податки.

Для оплати будуть прийматися дебетові та кредитні картки Visa або MasterCard в AED. Відображена ціна та валюта на сторінці оформлення замовлення будуть такими ж, як ціна та валюта, надруковані на квитанції про транзакцію, а сума, списана з картки, буде показана у валюті вашої картки.

5. Прийнятне використання

Ви погоджуєтеся не:

Використовувати Ordder для будь-яких незаконних цілей або порушення застосовного законодавства.
Порушувати права інтелектуальної власності.
Намагатися отримати несанкціонований доступ або порушення безпеки.
Використовувати Ordder для поширення шкідливого або зловмисного контенту.
Неправильно використовувати ШІ-помічника для обманливих, шкідливих або незаконних цілей.

6. Послуги третіх сторін

Ordder інтегрується з постачальниками третіх сторін (наприклад, платіжними процесорами, інструментами аналітики). Використання таких послуг регулюється їхніми власними умовами та політиками. Ми не несемо відповідальності за послуги третіх сторін, якими ми не керуємо

7. Інтелектуальна власність

Вся інтелектуальна власність в Ordder, включаючи програмне забезпечення, брендинг та контент, належить Ulibero FZCO або її ліцензіарам. Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання Ordder для ваших внутрішніх бізнес-цілей

8. Захист даних

Наша Політика конфіденційності регулює те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо персональні дані. Щодо даних клієнтів торговця, ми діємо як обробник даних відповідно до Політики конфіденційності

9. Доступність послуг

Ми прагнемо до високої доступності, але не гарантуємо безперебійну роботу послуг. Ми можемо виконувати обслуговування або оновлення, які тимчасово обмежують доступ.

10. Відмови від відповідальності

Ordder надається "ЯК Є" без гарантій будь-якого роду, явних або передбачуваних. Ми не гарантуємо безперебійну, безпомилкову роботу послуг або те, що Ordder відповідатиме вашим бізнес-вимогам.

11. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, загальна відповідальність Ulibero FZCO за будь-які претензії, що виникають з Ordder або пов'язані з ним, не перевищуватиме загальної суми, яку ви заплатили нам за 12 місяців, що передували претензії. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки.

12. Відшкодування

Ви погоджуєтеся відшкодувати та звільнити Ulibero FZCO від претензій, збитків та витрат, що виникають через ваше неправильне використання Ordder, порушення цих Умов або порушення застосовного законодавства.

13. Припинення

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Ordder за порушення цих Умов або правових зобов'язань. Після припинення ви повинні припинити використання Ordder, і ми можемо видалити ваші дані після застосовних періодів зберігання

14. Зміни в Умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який час. Продовження використання Ordder після оновлень означає вашу згоду з переглянутими Умовами.

15. Застосовне право

Об'єднані Арабські Емірати є нашою країною реєстрації, і будь-яка покупка, суперечка або претензія, що виникає з цього веб-сайту або пов'язана з ним, регулюватиметься та тлумачитиметься відповідно до законів ОАЕ

16. Додаткові заяви про відповідність

Ми не будемо торгувати з країнами OFAC та санкціонованими країнами або надавати їм послуги.
Власники карток повинні зберігати копію записів про транзакції та політик та правил Ordder.
Користувачі несуть відповідальність за підтримку конфіденційності свого облікового запису.

Веб-сайт керується Ulibero FZCO: https://ordder.com